Крупнейший российский мобильный оператор Билайн обратился в Федеральную антимонопольную службу с запросом на предоставление информации поставщиков аккумуляторов. На данный момент официальных комментариев от компании не поступало, но эксперты предполагают, что это связано с намерением улучшить качество обслуживания своих клиентов.
Статья:
Билайн, один из крупнейших мобильных операторов в России, запросил информацию у поставщиков аккумуляторов. Это было объявлено в сообщении на сайте Федеральной антимонопольной службы.
На данный момент не известно, какая именно информация была запрошена. Официальных комментариев от компании на этот счет пока что не поступало.
Несмотря на отсутствие подробностей, эксперты полагают, что такой шаг со стороны Билайн может быть связан с намерением улучшить качество обслуживания своих клиентов. В частности, обеспечить более длительную работу смартфонов и планшетов без зарядки.
Если это подтвердится, то Билайн будет следовать примеру других мировых операторов, которые ввели политику гарантированной замены слабых аккумуляторов на новые. Такие меры помогают операторам снизить число жалоб на качество своих услуг и повысить уровень удовлетворенности клиентов.
Напомним, что Билайн является одним из лидеров мобильного рынка в России с широкой сетью филиалов и высоким уровнем обслуживания клиентов. Компания также активно развивается в области интернет-технологий, предлагая своим клиентам множество услуг в области облачных вычислений, Интернета вещей и других смежных областей.